中国优秀电视剧《亮剑》里的领衔[xián]主演李云龙有一句名言：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”这句话的大致意思是，“一个士兵如果无能，那是他一个人的事，只会影响他自己，但是如果一个将*无能，就会影响到其手下所有士兵，让整个部队都变得很无能”。可见，一个团队的领导者是多么重要。
不管是什么企业，若想发展壮大，都必须要有一个强有力的领导者担当企业的带头人。从本质上来看，领导的主要内涵是管理，管理则是对事物发展趋势的定向管控，以使其能够按照人们的意愿发展下去。通常来说，企业管理的重点包括愿景规划、制度建设、自我管理、团队管理等。
个人有个人的梦想，企业也要有企业的梦想，企业的梦想具体表现为企业的愿景规划。只有企业的梦想具有强大的向心力，让人发自内心地觉得值得放手拼搏，大家才能获得不懈前进的动力。例如：《水浒传》里的宋江文武都不怎么样，他凭什么能让那么多身怀绝技的英雄好汉听命于他呢？因为他打出了“替天行道”的大旗，并且描绘出一个大家可以在一起大块吃肉、大口喝酒、一起逍遥快乐的“愿景规划”。另外，他本人的名声也很不错，江湖上的人都知道他重情重义，且有“及时雨”的美誉。
想实现企业的梦想，需要有完善的制度作为保障。企业在进行制度建设时，一方面可以借鉴他人的成熟经验；另一方面还应该根据自身的实际情况不断进行优化，直至能够满足企业的发展需求。放眼商场，成熟的企业制度中应该包括企业文化、激励机制、奖惩机制、监督机制、修正机制等。
虽然企业文化是无形的东西，但是能够给员工带来实实在在的影响。比如说，有的公司里存在各种勾心斗角的现象，同事之间搞得像仇人一样，每天都憋一肚子气在工作；有的公司盛行“”式的加班文化，搞得员工压力巨大，一个个年纪轻轻还没对象呢，就先秃了头。类似这种企业文化，别说新员工了，就连老员工也早都不想干了。
作为企业管理者，应该以人为本，尽可能打造一种公平公正、互帮互助、轻松愉快、温馨如家的工作大环境。这既有利于提升公司全体成员的凝聚力，也有利于公司获取宝贵的人才资源。
激励机制是激发员工潜能的重要手段。每个人出来工作，首先是为了赚钱，如果公司每个月只给员工发固定金额的死工资，就很难调动他们的工作积极性。试想一下，如果你在一家公司上班，平时无论是努力工作还是吊儿郎当地工作，到月底都拿一样的工资，那么你还愿意拼命努力工作吗？搞不好你会天天想着如何偷懒，而一旦你学会习惯性偷懒，对公司和你个人来说都是一种损失。因此，企业一定要有激励机制。
奖惩机制是企业应该有的基本规章制度。当老板的人，千万不要以为手下的员工都比自己差，其实每个人都拥有巨大的潜力。所以，企业应该设定一个明确的奖励规则，以奖励那些为公司的发展提出好建议、发现公司重大问题或者做出其他重要贡献的员工。当然，有奖励规则，相应的也要有惩罚规则，对于那些做出错误行为而给公司带来重大损失的员工，应该给予相应的惩罚。值得一提的是，在制定惩罚规则时要注意“度”，不能过度惩罚，否则会失去人心。
监督机制的建立有利于企业长远稳定的发展。企业领导者应该经常像“康熙微服私访”那样，深入一线视察，用精细化、效率化的眼光去发现企业生产运营过程中存在的不良现象，并及时制定相应*策加以改善。
在制定监督规则时，一定要把监督者和被监督者分离，不能让两者完全混在一起，否则监督机制会变得形同虚设。此外，需要强调的是，监督机制里面应该包含“自我修正机制”，即一种能够自我修正错误的机制。
比如说，大家经常在时*新闻中看到的“批评与自我批评”，其实就是一种自我修正机制。再比如，我国年7月份发射的火星探测器“天问一号”，它并不是一下子就能顺利地飞到火星，中途需要经过多次飞行轨道修正，以使其不偏离正确的方向。
不同的企业自我修正机制可以不一样，但整体而言，在具体实施时要确保机制的真实有效性，即真能发挥出作用。实际上，作为企业管理者，还有一种特别的方法可以使自我修正机制发挥出作用，即根据已经发现的企业中存在的不良现象进行深度逆推。
举个例子，一家做共享单车的企业负责人，有一天突然在河里看见多辆自家的共享单车，他便可以立即根据这个不良现象进行深度逆推。具体逻辑为：共享单车在河里→有人扔下去的→为什么要扔→被收取调度费→公司*策有问题→公司团队决策有问题→前期调研有问题→及时重新评估相关*策→第一时间修正存在的错误。
在进行企业管理时，领导者的自我管理是非常重要的事情。常言道：“上不正，下参差。”领导者要以身作则，言传身教。一方面要对工作表现出自信与热情，以向全体公司成员传递正面情绪；另一方面要注意个人修养，给大家树立一个榜样，而不应该经常用特权做一些会传递负能量的事情。
领导者还要注重时间管理，一定要把时间用在关键事情上，不要在一些鸡毛蒜皮、无关紧要的事情上浪费太多时间。另外，工作中要区分好事情的优先级。一般来说，非常重要且又紧迫的事情排在第一位，比如马上要去见一个大客户；非常重要但不紧迫的事情排在第二位，比如一年一度的身体检查；非常紧迫但是不重要的事情排在第三位，比如朋友约你晚上去KTV唱歌。
团队建设与管理，既是企业管理的重点，也是企业管理的难点，主要涉及识人、用人和留人。初创企业的老板，前期招人时，最好全部亲自面试，这有利于招到志同道合的人。一个团队，各成员在关键能力方面最好比较互补。领导者在团队中的作用应该以整合、协调、分配、团结为主，尽可能让每一个人在自己的岗位上都能发挥出最大的价值，从而使整个团队的战斗力更强。
举个例子，我以前在一家软件公司上班时，在市场部担任文案编辑一职。当时市场部的同事还有SEO经理、SEM经理、PHP（程序员）、UI设计师和网站策划，但是整个市场部在很长一段时间内都没有真正的市场总监，一直是由技术部的一个经理代管。在工作的过程中，那个SEO经理经常感叹：“把这些来自五湖四海、性格各异的人放在一起做一件事情，真的挺困难的！”他之所以会发出这样的感叹，主要是因为大家在沟通上经常出现问题，在做事风格上也有很大区别，所以容易引发各种矛盾。
后来，公司招来一个姓徐的市场总监，此人刚来不到一个月，SEO经理就主动辞职了。原因是他与新来的市场总监在各种做事理念上都不和，经常发生冲突。这个徐总监的结果也没能好到哪里去，在公司干了一个多月，连试用期都没过，就直接被辞退了。主要原因有两个：一是他脾气有点暴躁，并引发多人不满；二是他刚来没多久就把市场部最重要的SEO经理搞走了。此后没过多久，整个市场部被解散了。这是团队建设与管理失败的典型案例，既没有招来对的人，也没能协调好团队成员之间的合作。有鉴于此，老板应该加强这方面的能力，尤其要加强对团队高层领导的管理。
管理团队时，应该设定科学的考核机制，以加强过程管理，唯有让团队成员在工作过程中不出现问题，才能得到好的结果。设置考核机制时，要注意以下几个因素：一是关键性，即考核那些会对企业经营产生重大影响的关键业绩指标；二是可量化，即相关考核指标最好能用数字量化；三是可靠性，即关键业绩指标不易造假，真实可靠；四是全局性，既要考虑公司整体的发展目标，注重各方面的平衡，也要能促进各部门的工作，尤其要防止一些员工因为片面追求个人利益，而伤害公司的整体利益。
“失败乃成功之母。”下面罗列几种常见的失败公司管理以及相应的解决策略。
第一种超低级型管理
主要表现特征为：老板领导一切、决定一切，根本没有成型的组织架构。老板强制要求员工对其忠诚，沟通上也多为强制命令型。
初步解决策略：建立合理的组织架构和规范的管理系统。
第二种形同虚设型管理
主要表现特征为：第一，没有完整的企业制度，现有少量制度基本上处于无效状态；第二，虽然有组织架构，但是形同虚设，各种工作流程中存在很多错误。
初步解决策略：完善企业制度和组织架构，并强化它们的作用。
第三种入门级管理
主要表现特征为：第一，有完整的组织架构，但是各种工作流程和工作职能存在严重重叠，整体非常混乱；第二，没有完善的人力资源管理系统；第三，有成型的管理体系，但是无法很好地落实；第四，有成型的工作职能部门，但是没有良好的考核机制，团队缺乏凝聚力、执行力、创新力，经常沟通不畅。
初步解决策略：对症下药，规范各个流程，加强团队管理。
失败的对立面就是成功。一般来说，成功的公司管理应该有的基本样子是：用完善的企业制度、组织架构、人力资源管理系统等要素，打造出先进的管理体系，梳理好各个工作流程和工作职能，并且通过一系列*策与管理，增强团队各方面的能力。
下面给大家分享两个具有代表性意义的失败公司管理案例，我在这两家公司都担任文案策划一职。
案例一：这家公司的业务有很多，包括美业培训学校、疤痕祛除机构、电商和美容院。我所在的市场部没有市场总监，整个部门归公司CEO直接管理，但是这个CEO根本不懂市场工作，经常干一些外行指导内行的事情。
此外，公司有好几个合伙人，但是各个合伙人互相不归对方管，就连CEO也管不了其他合伙人。更致命的是，虽然公司业务很多，但是没有哪个业务做得非常好，所以整个公司的业绩极为惨淡。有一次，公司CEO在召开会议时，竟然对员工说公司的年度销售目标是1亿元。但他说这话时上半年都已经过完了，而当时的公司业绩只有区区多万，也不知道他哪来的自信。
整体而言，这家公司基本上处于无组织、无纪律的状态，公司团队就像一盘散沙一样，大家各干各的，既没有任何激励机制、考核机制，也没有明确的目标。所以，这家公司没过多久就倒闭了，这是他们应得的结果。
案例二：这家公司是做净水服务的，老板已经60岁，是个暴发户，以前做钢铁生意赚了很多钱。这家公司的管理之差，真的让我大跌眼镜，具体来说表现在以下多个方面：
第一，任人唯亲。老板的儿子也在公司上班，而且担任重要职位。但是他在各方面都很不专业的情况下，经常对公司各种事务指手画脚，乱干预。
第二，不懂识人与用人。老板每次招聘时都能跟面试者聊上两三个小时，如果聊得比较好就录用。录用以后，试用期形同虚设，新员工不管表现得好与不好，都不会被辞退，而且他喜欢招聘年龄非常大的员工。
第三，老板的格局非常有限，思想守旧。平时不该花的钱不花，该花的钱他也不愿意花，而且整个公司的事务都由他一个人说了算，所以导致公司业务进展十分缓慢。
第四，老板不懂得体恤[xù]员工，经常干一些让员工寒心的事情，例如动不动就骂这个骂那个的、罚钱、贬低下属能力等，以至于老员工们专门建立了一个
第五，老板喜欢一人多用，即经常让一个员工去干多种事情。即使员工在相关方面不专业，他也会强行让员工去做，在他看来这样可以节省成本。此外，他还曾给一位新员工迟到特权，但其他员工迟到一次要罚50块钱。
第六，公司根本没有组织架构，更没有激励机制，一些奖励*策也只是老板嘴上说说，从来没有真正落实。我这个做文案的还给公司拉来几个客户呢，公司却没有把事先承诺的提成发给我，直接导致我无心再去拉客户。
第七，公司没有业绩考核制度，放任销售人员在外面跑，既不用来公司上班，也不用打卡。这直接导致很多销售人员根本不做业务，要么在家睡大觉，要么做其他事情。更离谱的是，有一个员工都去其他公司上班好久了，每天只是在
坦白地说，这家公司在我离职时还没倒闭呢，这主要是因为老板本身很有钱，他的现金流还没断，所以他还可以继续坚持下去。不过，可以肯定的是，如果公司没有大的改进，那么倒闭是迟早的事。值得一提的是，虽然这个老板有很多缺点，但是他有一点非常值得肯定，那就是他的创业精神，60岁高龄，仍然有一颗很强的创业之心。
对于我来说，我在这家公司工作一年多，虽然没挣到多少钱，但是它是我众多工作经历中收获最多的一次。因为我从这家公司创业之初就加入了，一路见证了老板为公司发展所做的各种事情，包括对的事情和错的事情。这一切我都看在眼里记在心里，从而促使自己快速成长，毕竟知道他们是如何失败的，将来我才更容易走向成功。
归根结底，管理就是在管理人心，人心顺则一切顺。企业领导者至少应该让自己达到这样一种境界：知道怎么做时，立即去做；不知道怎么做时，依然知道接下来该如何去做。
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