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TUhjnbcbe - 2021/2/23 13:57:00
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根据行业研究的数据和访谈信息,对中国培训行业的总体概括为:快速发展、质量提升、竞争加剧,但原创依然薄弱。从年开始进行行业研究,我们发现,整个行业呈现螺旋式上升的趋势。即便有很多不足,但行业的总体发展呈现出数量和质量都在显著提升的过程,包括专业培训管理者的数量在提升,优秀的培训产品,更多优秀的培训公司出现。然而,由于受过良好教育的专业人才的匮乏,以及整个行业比较急功近利,在培训和人才发展领域的基础研究和原创成果仍然很薄弱。

基于研究数据和业务实践,我们预测中国培训行业会有以下12个发展趋势:

趋势一“培训”逐步向“人才发展”及“组织发展”转型

随着国内企业不断趋于成熟,以及培训行业整体发展越来越专业,大家慢慢的意识到仅靠单纯的培训或课程很难有效地提升员工的能力,达成组织的战略目标。由于对人才越来越重视,目前企业更需要培训部门能够为企业源源不断地输送各层级的关键人才,进行关键人才梯队建设。因此,企业内部人才培养应该是一个从组织诊断、组织架构设计、岗位设计、能力建模、人才测评、人才盘点、人才分层级分类型的系统化培养的人才发展循环。这无疑会对目前培训管理者的能力提出更高的要求和挑战。

趋势二培训更加强调实效,培训将越来越多的融入“干中学”

根据7-2-1学习规则,成人70%的成长来自于实践(挑战性任务、挂职、轮岗、干中学等),所以最好的学习就是在工作场所中、在具体情境中的学习;越来越多的公司不断的缩减学习项目中面授课程的占比,而在课后安排大量的“挑战性工作任务”让学员完成,就是希望通过“干中学”的方式帮助学员提升自己。培训与工作高度融合--学习就是工作,工作就是学习,倡导这个学习模式的工作坊/微咨询模式将更加盛行。

趋势三中大型企业将自主开发和内化中基层领导力课程和培养项目

无论是从企业的实际情况,还是从最近几年培训行业研究报告数据显示,企业对于培养初、中、高层领导力都倾注了大量资源,同时也寄予了厚望。但是,目前大多数企业在培养管理者的领导力时,更多是通过采购外部课程来实现的。这样会经常会出现“水土不服”、“转化难”的情况,因此越来越多的企业都期望培训能够与业务、与实际场景相结合,以降低领导力课程训后效果转化难度,提升领导力培训的质量。因此,企业以业务专家/高管的优秀实践为主导,咨询公司科学的课程开发方法论为辅助,结合经典管理/领导力模型、工具开发的领导力课程开发将会越来越多,企业内部自主开发中基层领导力课程和培养项目必将成为趋势。由于高层领导力的开发难度较大,而且实施难度也很大,企业暂时还不会把高层领导力项目的内化作为重点工作内容。但一旦中基层领导力训练项目内化完毕,高层领导力项目的内化必然会提上议事日程。

趋势四支持企业的业绩改善将成为培训部门/企业大学的核心关键任务

随着内外部竞争环境加剧以及中美贸易战的影响,企业的培训越来越注重实战、实用、实效,把学以致用落到实处,这意味着企业培训需要以业务为中心,服务于业务的发展,最好能够直接作用于绩效产出,培训的定位不仅仅是在培训的工具和方法论,更要着眼于企业绩效的改善。

趋势五培训部门/企业大学需要尽快转型成为业务部门的合作伙伴

为了更好的支持业务部门的工作,培训部门需要深入业务一线,了解业务。此外,要想获得业务部门对培训工作的认同,培训部门必须要跟业务部门一起开发相应的学习项目和人才发展工作,进而提升组织绩效。由于业务部门是业务绩效的主导部门,为了不让业务部门对人才发展部门产生抵触心理,人才发展部门或培训部门必须要跟业务部门搭建起良好的合作伙伴关系才有可能真正改善业务部门的绩效。

趋势六大数据与人工智能将嵌入学习进行过程监控和效果促进

大数据、人工智能(AI)等新兴互联网技术的研究取得了长足进展,并且应在很多领域应用,其中一个主要领域就是教育和培训领域。通过业务实践和行业观察,我们发现在中小学教育领域,大数据和人工智能等新兴技术应用的更加广泛一些。但有些领先性的企业已经开始应用大数据、增强现实和人工智能等技术了。例如,某些能源行业的企业已经开始运用增强现实技术来训练员工装配设备的零部件;在医药行业,美敦力公司早已采用虚拟现实和增强现实的手段训练医生进行心脏外科手术,罗氏制药开展了药品的存储与配送增强现实的训练等。在银行等领域,招商银行已经在通过大数据分析培训需求和培训效果等领域进行了尝试。

趋势七知识付费和社群学习成为学习的新常态

伴随着科技融入生活,人们对于知识的获取越来越便捷,可以更好地利用零碎的时间进行学习。移动学习平台、互联网商学院、

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