外国游客吐槽中国：语言障碍大，英文标识少，景区体验不佳
伴随着中国经济的迅猛发展，中国中部地区也在不断地发展，逐渐变成了一座高楼大厦的现代都市。
这个有着五千多年历史的古老国度，传统与现代科技的碰撞与交融，让这个古老的国度充满了神秘的色彩，吸引着无数的游客。
但是，进入这个国家却不是一件容易的事情。过去，我们对入境的要求很严格，所以很多外国人都不能来这里观光。
其次，还有一些西方国家的影响，一些跟我国关系不好的国家，自然而然的就通过媒体、公众舆论，对中国进行抹黑，将中国描绘成落后、野蛮的国度。
在这样的背景下，许多外国友人对中国这片神秘的土地，只能依赖媒体的宣传，而不能亲身经历。
不过，今年情况有所好转，中国向世界各地包括美国开放小时免签证政策，欢迎中国游客。
之后，街头出现了一种很有意思的现象，很多西方人都背着书包在街上拍照，三五成群地吃着当地的特色小吃。
然而，当人们蜂拥而入时，一段“老外抱怨中国景点无人讲英语”的视频曝光了，事实是否如此？
I.开放免签证政策引发的问题
一位意大利互联网用户借此来中国博眼球，但是他并没有事先做好充分的准备，就一脚踏入中国境内。
一开始，她对元感到很得意，认为有了这笔钱就可以去旅行了，但是很显然，她并没有做好充分的准备工作。
没过多久，她就花光了块钱，然后又开始抱怨街上的事，说中国街上没有一个懂英语的人。
尤其是，他大谈特谈在中国旅游有多不方便。
此外，他还多次做出不礼貌的举动，包括乱扔垃圾、扰乱公共秩序等。
网友的评论是这样的：她居然还有脸发这样的嘲讽视频？许多网友认为她对中国的认识过于片面，甚至有意制造话题。
其实，这样的问题也并非罕见：很多外国人来中国前并没有做好充分的准备工作，他们只是想去中国旅游，完全是心血来潮。
对很多外国游客而言，语言是最容易被忽略的一个问题。
他们原以为，如果能说一口流利的英语，就能独自环游这个国家，但是，这个疏忽却给他们的旅行增加了很多变数。
我国是中文的官方语言，但中文仍是我国的主流语言，特别是偏远地区，许多地方甚至连英文标志都没有。
尽管英语的渗透率在逐渐增加，但是仍然有相当比例的人没有受过英语教育，生活中也没有必要学英语，所以很少有人能流利地进行交流。
外国旅游者对旅游有不同的看法，很多精明的旅游者不只是在出发前做好充分的准备工作，而且还会找导游，或者借助翻译软件，这样才能不留下遗憾。
其次就是道路，景区内的道路确实很复杂，连本地人都看不懂，何况是不会中文的老外？
但要说城市道路，那就完全扯淡了。如今，中国在运输方面比世界上任何一个国家都要方便。
另外，这里有宽阔的柏油路，四通八达的交通线路，有地铁，有巴士，有计程车，从来没有不方便的时候。
其次，一些不文明的现象不容忽视：许多外地游客到景区参观，很容易造成景点的破坏。
随地乱扔垃圾，坐在地上，乱拉公共设施，这些都应该引起注意。
现在很多大大小小的旅游景点都挤满了外国游客，而我们要做的就是如何让他们满意。
网上博客的数量在不断增加，这些博客将成为外国人了解我们的途径之一，所以不能让一些小事情带来坏影响。
当然，也有可能出现诽谤、歪曲等情况，毕竟这些都是一些国家喜闻乐见的热点话题。
II.对策
中国是世界上最古老的四大文明之一，有着悠久的传统文化。
中国幅员辽阔，每一寸土地都有其独特的精神烙印，使之成为众多旅游者向往的地方。
随著免签证旅游政策的开放，我们希望有更多的外国人能了解到一个先进，温暖，安全，现代，能给他们带来很好的体验。
面对这样的情况，我们需要与游客一起来解决，而不是把所有的责任都推到中国人身上，或者是游客自己没有做好充分的准备。
首先，如果是一个人去旅游的话，一定要做好充分的准备，规划好自己的行程，不要因为一时的冲动就跑到国外去。
尽管英语在很多国家被广泛使用，但是它并不是中国最常用的语言。
特别是对于那些从来没有学过英语的老年人来说，寻求帮助是非常困难的。
最好是和懂中文的朋友一起旅行，以免日常通勤时因语言障碍而寸步难行，至少要安装翻译软件。
这将极大地解决人们日常通勤与旅行时的困难，同时又不影响旅行环境。
为了避免在旅途中迷失方向，你需要提前规划，带上足够的现金。
同时，在游玩的过程中，也要做好攻略，了解当地的风土人情，不能做出任何挑衅的举动，尊重当地的文化。
当然，最好的办法就是花钱雇个导游，这样既省了不少麻烦，又能充分感受到中国的风土人情，不会有以上所述的旅途中的任何障碍。
此外，这次免费签证也只是一次小小的尝试。
初期暴露出来的一些问题，也是为了迎接更多的参观者而进行的。
首先就是语言不通.如果连交流都有问题，不仅影响了旅游体验，也影响了中国文化的传播。
对此，我国旅游业不可避免地要采取积极的措施来解决，只有这样，才能真正地促进旅游业的发展。
首先要提高景区服务人员的业务素质，通过日常的英语沟通训练，使其能简单地解决问题，然后聘请英语水平高的人员来处理其它的问题。
另一项值得强调的是科技的力量：可以引进语音助手及翻译软件，让外国参观者有方便的导游工具。
其次，在重点区域增设英文指示牌，避免游客因迷路而抱怨迷路。我们要做好基本的服务设施。
目前，许多地方正在开展"志愿服务"活动，邀请英语流利、对当地文化比较了解的人士担任导游或翻译。
我想，我们可以设计出一套专为外国游客设计的小电脑程序，包括叫车、食物推荐、紧急救援等，让他们有机会领略祖国的大好河山。
III.中国铁路的发展前景
“免签”是个热点话题，但存在的问题也是无法回避的，今后还会加以改正和完善。
毫无疑问，这次活动取得了巨大的成功，不仅让人们认识了中国、爱上了中国，而且还为疫情后旅游业的复苏找到了新的方向。
外国游客的评论也并非都是负面的，大多数都是正面的。体验本身就是一种很主观的东西，同一种风景，每个人看到的感觉都不一样。
就是从他们的问句和赞美中，你可以看到一个真正的中国；毕竟，国家是复杂的、多层面的，无法用一句话或一种看法来描述。
对于外国游客的批评与抱怨，我们要以平常心来对待。
请客观的思考一下，我们有没有做得很好的地方，或者是蓄意的诽谤和扭曲事实。
我们相信，中国独特的多民族文化，悠久的历史建筑，发达的现代都市，一定能赢得外国游客的青睐！
结束语
这项免签证政策在一定程度上促进了当地经济的发展，吸引了大批国外游客，推动了中西文化的碰撞，促进了中西友好关系的发展。
通过这次活动，我们意识到在接待大批外国游客方面还有很多不足之处。
这些都是急需解决的问题，也希望有更多的外国游客到这块美丽的土地上来。
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参考文献
《过境免签带来入境游,"中国游"引爆全球社交媒体》，-06-12，《新快报》：《中国游》。
百度百科：免签证入境政策
沐泠泱：-07-点11分，“外国游客抱怨中国：没有英语沟通，英文标牌太少，景点体验不佳。”
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