王晨:天坛医院将挂号处和门诊收费处进行整合,实现挂号收费通柜,患者可以在一个窗口完成挂号、交费,减少排队时间。医院采取了普通号不限号的举措,医院一楼至四楼都开放挂号窗口,门诊、急诊挂号收费窗口最多可达20多个。
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