钱江晚报·小时新闻记者孙燕通讯员章文瑜常亦杨
今天(5月21日)上午11点左右,顺风快递小哥任师傅跟往常一样,开着快递小车来到位于杭州文一西路上的益展商务大厦,把车停在了快递车专属的“暖蜂泊位”上,打开车门取下快递就匆匆上楼去送了。
任师傅把车倒出“暖蜂泊位”
小时新闻记者从西湖团区委、西湖区城管局了解到,这是杭州西湖区启用的首个“暖蜂泊位”,专门为外卖、快递小哥开辟的停车位和工作配套服务。
】醒目的专用泊位,方便又实用
今天上午,小时新闻记者来到这里。益展商务大厦是一幢写字楼,暖蜂车位在大厦的南面,是两个快递车泊位和一排外卖电动车泊位,全部用亮黄色的线框和色块划起来,上面印有“即停即走,上下货专用”。
在电动车车位上方还挂着一块“暖蜂车位”,外卖小哥专用停车位,以区别边上普通的电动车停车位。
可能因为不是工作日,快递小哥、外卖小哥停放的车辆并不多。
任师傅刚好来送快递,这一片区的顺丰快递收送归他负责,“这里停车比其他地方方便,有专门车位,每次来这里基本都空着,车子停好就能上去送,也不担心保安来说车子挡路。”任师傅笑着说。因为他们停放时间不长,车位流转速度很快,因此两个车位基本都不会饱和。
小时新闻记者看到,丰巢快递柜就在车位边上,快递小哥停好车,把快递送进柜子里也非常方便。
快递车车位对面就是外卖小哥的专属停车位,有雨棚,也有插座,两辆外卖电动车停在棚子里,一个外卖小哥急匆匆跑出来,踩上电动车就跑了,留下另外一辆外卖电动车在车棚里停着。
记者注意到,在车位旁边还有换电的电池柜,也就是说,外卖小哥如果要换电,也可以同步在这里进行。
西湖团区委办公室负责人黄玉华告诉记者,这里的“暖蜂泊位”有别于其他地区推出的外卖小哥专属停车位,它们除了提供便捷的停车服务,还增加了其他的一些暖心服务,如配备雨棚、换电站、雨伞雨衣及免费饮水、手机充电、座椅休息等服务。让“暖蜂泊位”不仅仅是一个停车点,更能为小哥提供更温暖的服务。
此外,泊位旁设置了醒目的、带有统一样式logo的标识标牌,这些LOGO可是经过了精心的设计:拥有可爱翅膀的小蜜蜂代表着穿越在城市中忙碌的小哥形象,更集合了“外卖”“泊车”“蜂”“BEE”等元素。
】解决小哥停车难题,此举还将进一步推广
“以前因为快递、外卖车辆停车不规范,我们保安管理起来难度比较大,还时不时会发生点口角。”益展商务大厦的相关负责人说,自从划定了“暖蜂泊位”,“对这块基本不用管,大家都变得很自觉,来了就自动停进车位。”
据这位负责人介绍,大厦的快递、外卖量不少,就拿外卖来说,中午量会比较大,约有多份外卖,按外卖小哥一人能送两份的量来算,大约有一百七八十次的外卖电动车要停放,因此他们就考虑为外卖小哥、快递小哥的车辆专门辟出一块地方停放,规范停车秩序。
“当时我们在新就业群体的调研中发现,快递、外卖小哥在送、取快递或外卖的时候,存在‘最后一公里’停车难问题。”西湖团区委办公室负责人黄玉华说,因此,针对这一现实需求,他们协同西湖区综合行政执法局探索开展实施了“暖蜂泊位”建设行动。
对泊位的选址,他们主要围绕西湖区辖区人流量聚集的写字楼、综合体周边,如今天的益展大厦。
目前,西湖团区委积极对接中宙集团物业公司,在益展大厦建设了首个“暖蜂泊位”,下一步还将在其他写字楼、综合体周边进行广泛推广,计划全年完成15个“暖蜂泊位”建设。
针对小哥群体普遍年轻化的特点,西湖区配套设置了“暖蜂码”,类似外卖、快递圈的“大众点评”。小哥只要使用其中的“暖蜂导图”进行一键定位、导航、打卡、报到等功能,就能就近获取“暖蜂泊位”等服务,从而提高送餐、取餐等多方面的效率。